Envío gratuito a partir de 60€

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE TODO Y DENA

Proceso de Devolución:

En De Todo y Dena, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, nuestros productos son de uso personal o íntimo por cuestiones de higiene, dada la naturaleza de los mismos, por lo que no se admiten devoluciones al no ser que el producto llegue en un estado de deteriorado o defectuoso.

Gastos de Envío en Devoluciones:

Nuestros productos no son elegibles para devolución debido a razones de higiene.

En caso de que un producto llegue en un estado deteriorado o defectuoso, el cliente puede devolverlo dentro de un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción del pedido, pero deberá hacerse cargo de los gastos de envío asociados con la devolución del producto.

Condiciones de Devolución:

  • Nuestros productos no son elegibles para devolución debido a razones de higiene.
 
  • Solo se admitirán devoluciones de productos que lleguen en un estado de deterioro o defectuoso.
 
  • Se requerirá el comprobante de compra para procesar la devolución.

Reembolso:

Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Para cualquier consulta adicional sobre envíos o devoluciones, no dudes en contactarnos:

  • Nombre Comercial: 
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Gracias por confiar en DE TODO Y DENA. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad y satisfacción para nuestros clientes.